如何拨打京东金融客服电话人工服务

在使用京东金融的过程中，难免会遇到一些问题需要咨询客服。那么，京东金融客服电话人工服务怎么打呢？别着急，下面就为您详细介绍。

首先，您要确保自己已经下载并登录了京东金融 app。打开 app 后，在首页下方的菜单栏中找到“我的”选项。

进入“我的”页面后，您会看到页面中间位置有一个“帮助与反馈”按钮，点击它。

接着，您会进入到帮助中心页面。在这里，您可以先浏览一下常见问题，说不定您遇到的问题已经有了答案。如果没有找到相关解答，就在页面下方找到“在线客服”入口并点击。

点击“在线客服”后，您就可以与京东金融的智能客服进行对话了。您可以详细描述您遇到的问题，智能客服会尽力为您解答。如果智能客服无法解决您的问题，您会看到页面上有一个“转人工”的按钮，点击它，就能接入人工客服啦。

不过，有时候您可能更希望直接通过电话联系人工客服。那该怎么做呢？很简单，您可以直接在手机的拨号界面输入京东金融客服电话：95118。

拨打 95118 后，按照语音提示进行操作。一般来说，语音会先为您介绍一些常见的服务选项，如果您不需要这些，直接耐心等待语音提示让您选择人工服务的部分。通常您可以根据语音提示选择相应的数字按键，来转接人工客服。

在与人工客服沟通时，一定要清晰、准确地描述您遇到的问题。准备好相关的订单信息、交易记录等，这样能帮助客服更快更准确地为您解决问题。

另外，如果您是在电脑上使用京东金融，也可以登录京东金融官方网站，在网站底部一般能找到客服联系方式，按照指引拨打客服电话并转接人工服务即可。

总之，无论是通过京东金融 app 内的在线客服转人工，还是直接拨打 95118 客服电话，亦或是通过电脑端联系客服，都能找到京东金融的人工客服为您排忧解难。掌握了这些方法，以后遇到问题就能轻松咨询啦，让您在使用京东金融时更加顺畅、安心。