闲鱼能不能退货

在闲鱼这个二手交易平台上，不少小伙伴都有过购物或售卖物品的经历，而退货问题更是大家关心的焦点。那么，闲鱼到底可不可以退货呢？答案是肯定的！但具体情况有多种，且有相应的规则和流程哦。

买家退货条件

买家若要退货，首先要确保商品存在质量问题或与卖家描述严重不符。比如卖家说商品九成新，但实际到手却是残次品，这种情况下买家有权要求退货。退货时，买家需在规定时间内发起申请，一般是收到商品后的七天内。并且要保持商品原状，包括包装、配件等都齐全。同时，买家还需承担退货运费，不过如果是卖家的责任导致退货，比如发错货、质量问题等，运费则应由卖家承担。

卖家退货义务

卖家收到退货申请后，要积极处理。如果确实是自己的问题，应同意退货。卖家需在收到退货商品后的一定时间内确认退款，通常也是七天左右。卖家不能无故拒绝退货，否则可能会受到平台的处罚。若卖家认为商品不存在问题，拒绝退货，买家可以申请平台介入。平台会根据双方提供的证据进行判断，若判定卖家责任，卖家必须接受退货并退款。

退货流程

当买家决定退货时，在闲鱼 app 上找到对应的订单，点击“申请退款”，选择退货退款原因并填写相关说明。卖家同意退货申请后，买家需在规定时间内填写退货物流单号，将商品寄回给卖家。卖家收到退货后，确认商品无误，会操作退款给买家。退款一般会原路返回，比如使用支付宝支付就退回到支付宝账户。

注意事项

无论是买家还是卖家，在退货过程中都要注意保留好相关证据，如聊天记录、物流信息等。这些证据在出现纠纷时能起到关键作用。另外，部分商品可能不支持七天无理由退货，比如一些定制类商品或易损耗且价值较高的商品等，所以购买前一定要仔细查看商品详情页的说明。

总之，闲鱼是支持退货的，但买卖双方都要遵守规则，这样才能保证交易顺利进行，让闲鱼成为一个安全、便捷的二手交易平台。无论是买家淘到心仪好物，还是卖家成功售出闲置，都能在这个过程中感受到交易的乐趣。你在闲鱼上有过退货经历吗？不妨分享一下哦！