闽政通app是福建省经济信息中心负责建设的政务服务平台,专为福建地区人民提供更加优质方便的政务服务。最新版本(2024年11月16日更新的3.14.3版本)在视觉体验、界面布局、办事分类上进行了全面优化,并涵盖了服务领域拓宽、智能客服和智能搜索升级以及适老化改造等多个亮点。这款软件集办事服务、信息服务、互动服务于一体,致力于打造一个“人人知道”、“人人会用”、“人人在用”的创新型政府移动服务渠道。
app优化
1. 界面设计更为简洁明亮,功能布局合理,分为本地、办事、首页、互动和我的五大版块,使功能更清晰、操作更流畅。
2. 办事体验得到优化,服务“一触即达”,用户可以根据主题、部门、个人对服务进行分类查找,快速定位所需服务。
3. 搜索功能得到升级,用户可以搜索全省便民服务以及办事事项服务和专题服务。
4. 实名认证流程得到优化,新增港澳台居住证证件类型,提高了用户认证的便捷性和准确性。

app特征
1. 提供福建省政务服务统一入口、统一导航,推进政务服务跨地区、跨层级、跨部门“一号申请、一次登陆、一网通办”。
2. 整合各级各部门(行业)行政权力、公共服务和便民服务资源,统一提供信息资源的连通和共享。
3. 打造移动互联网公众参与渠道,方便公众提交意见、咨询问题、反映诉求,使互动渠道更畅通、便捷。
4. 提供丰富的便民服务,如企业信息查询、医院预约挂号、政务信息查阅、咨询投诉、查看实时公交等。
软件特色
1. 八闽健康码功能:作为人民群众在疫情防控期间出门出行和返岗复工的电子凭证,方便群众出行和复工申请。
2. 12345统一接入:提供业务咨询、投诉、意见征集、网上调查等服务,方便用户与政府部门进行互动。
3. 智能客服“福晓宝”:引入大模型、自然语言处理等人工智能技术,提供全场景、交互式、更精准的智能服务。
4. 福建易企办专区:为全省700万商事主体提供办事、政策、融资、人才等一站式服务。
5. 台胞专区:为台胞台企提供办事服务、政策解读、台海资讯等一站式服务,助力建设台胞台企登陆第一家园。
软件特性
1. 高效电子证照服务:完成了30类超700万本高频电子证照治理,为全省提供2.3亿本的电子证照服务,覆盖居民身份证、营业执照等。
2. 电子签章功能:优化了自然人电子签章功能,群众可以在线领取个人移动数字证书,并使用电子签章办理业务。
3. 统一身份认证体系:率先打通个人与法人统一身份认证体系,实现用户端无感切换。
4. 实时公交查询:在“本地”版块接入了公交地铁应用,提供实时公交查询、乘车等服务。
5. 数据安全技术体系:围绕企业和群众办事服务,建立全生命周期数据安全技术体系,保障用户数据安全。
软件点评
闽政通app作为福建省政务服务平台的重要组成部分,通过不断优化和升级,为用户提供了更加便捷、高效的政务服务体验。无论是企业还是个人用户,都可以通过这款软件轻松办理各类政务服务事项,享受一站式服务的便利。同时,闽政通app还注重用户互动和反馈,通过智能客服和12345服务热线等方式,及时解答用户问题,满足用户需求。总的来说,闽政通app是一款值得推荐的政务服务平台软件。