数字淮安iOS版是一款专为淮安市民及企业打造的综合性数字服务平台，集政务服务、民生服务与文化服务于一体，覆盖医疗、教育、交通、社保、公积金等近400项便民事项。作为淮安市政府主导的数字化工程，该平台通过整合全市医疗机构数据、政务服务系统和文化资源，实现“一码通行、一站办理”的便捷体验，日均服务用户超10万人次，成为淮安智慧城市建设的重要载体。
软件强项
1. 政务服务全覆盖：支持社保查询、户籍办理、财政奖补申领等30余项高频政务事项线上办理，接入“苏服办”移动端体系，实现跨部门数据互通。例如，用户可通过平台直接申领“个转企”补贴，流程压缩70%，获评“高效办成一件事”改革典型案例。
2. 民生服务智能化：整合公交查询、预约挂号、生活缴费等民生功能，2025年新增“托育电子地图2.0”服务，覆盖190家备案机构，支持实时导航与机构评价。平台还接入全市12家三级医院、13家二级医院数据，实现电子健康档案共享与重复用药提醒。
3. 文化服务深度整合：设有“融媒中心”模块，集中本地及中央电视、广播、报纸等媒体资源，并提供城市名片、文化地图、旅行景点等深度内容挖掘。例如，用户可通过平台浏览淮安历史人文数据库，参与线上文化活动。
4. 政企互动高效化：为企业提供政策申报、透明食安监管等专属服务，2024年引入AI技术推出“边说边办”政务模型，支持口语化语音输入，复明手术、“个转企”等场景办理时间缩短至3分钟内。
APP创新
1. AI语音交互技术：2024年11月上线的“边说边办”模型，通过智能问办三步流程，将传统政务流程压缩70%。例如，用户可通过语音描述需求，系统自动匹配服务事项并生成办理指南。
2. 个性化推荐系统：采用“千人千面”设计，根据用户行为数据动态推荐服务内容。例如，频繁使用医保功能的用户会优先收到健康资讯，企业用户则推送政策申报提醒。
3. 数据安全与隐私保护：通过区块链技术加密用户数据，所有操作记录可追溯。平台严格遵循《个人信息保护法》，用户需实名认证后方可访问敏感信息，确保数据安全。
APP特征
1. 多模块协同设计：平台分为市民版与企业版两大模块，市民版聚焦医疗、教育、交通等民生服务，企业版提供政策申报、融资对接等营商服务，满足不同用户需求。
2. 可视化数据展示：采用动态图表与可移动表格展示统计数据，支持年度数据、进度数据查询与收藏功能。例如，用户可直观查看淮安GDP增长率、人口结构变化等宏观数据。
3. 无广告绿色环境：平台运营严格遵循政府规范，使用过程中无任何广告或弹窗，确保用户体验纯净。所有服务均免费开放，避免商业化干扰。
4. 跨平台兼容性：支持iOS 12.0及以上系统，与安卓版功能同步更新，用户可通过统一账号实现多设备数据同步，提升使用便捷性。
小编测评
数字淮安iOS版以“政务+民生+文化”三位一体服务模式，重新定义了城市数字平台的边界。其AI语音交互与个性化推荐技术显著提升办事效率，尤其适合中老年用户与小微企业。平台数据整合能力突出，如医疗健康档案共享功能，切实解决了市民跨院就诊重复检查的痛点。尽管部分复杂业务仍需线下核验，但整体而言，该平台已成为淮安市民“掌上办事”的首选工具，值得推荐。
