知工iOS版是天津市总工会推出的官方移动应用，专为工会会员及干部打造的多维度服务平台。该应用深度整合工会核心业务与职工生活需求，提供国内热点新闻、天津市总工会要闻、基层工会动态等实时资讯，同时涵盖惠享超市（低折扣秒杀商品）、免费观影、文演抢票（免费看演出）、优惠送餐（外卖优惠）、免费打球、挂号补助等20余项惠工服务。用户可通过手机端随时随地办理入会、转会、建会申请、法律咨询与援助等业务，实现“指尖上的工会”。截至2025年8月，最新版本1.7.03已优化系统性能，修复已知问题，进一步提升用户体验。
使用须知
1. 注册方式：已办理工会会员卡的用户可直接使用身份证和预留手机号注册；未办理会员卡的用户可通过APP提交入会申请，需准确填写单位名称。
2. 服务时段：优惠送餐活动每日11:00和17:00开放，免费观影票每日10:00开抢，需在当天领票后15天内完成在线选座。
3. 隐私保护：开发者声明不收集用户数据，隐私政策可能因功能使用或年龄差异而调整，建议用户仔细阅读相关条款。
4. 设备要求：需iOS 12.0及以上系统，兼容iPhone、iPad及装有Apple M1芯片的Mac设备。
5. 问题反馈：如遇下载失败或使用异常，可通过邮件反馈至tousu@liqucn.com，或访问官方网站下载最新版本。
软件创新
1. 服务场景化：将工会业务与职工生活深度融合，例如“惠享超市”提供专属职工的低价商品，“免费打球”实现运动场地零费用使用。
2. 维权智能化：内置法律援助服务，职工可通过平台直接获取法律政策解读和维权指南，支持劳动纠纷等问题的快速响应。
3. 资讯个性化：通过“我的阅读”功能记录用户浏览历史，结合算法推荐相关新闻，提升信息获取效率。
软件实用
1. 业务办理便捷：工会干部可在线处理建会申请、会员转会等流程，减少线下跑动次数。
2. 福利覆盖全面：涵盖购物、娱乐、健康等多个领域，例如“挂号补助”为职工提供医疗费用支持。
3. 学习资源丰富：提供电子书下载和优质书籍推荐，满足职工知识提升需求。
4. 社交功能增强：支持职工分享阅读心得，促进团队交流，增强工会凝聚力。
用户反馈
根据2022年7月微信公众平台用户评价，知工APP的“优惠送餐”和“免费观影”功能广受好评，尤其是每日限时抢购模式激发了用户参与热情。部分用户建议优化抢票系统的并发处理能力，以应对高峰时段流量。2025年8月更新后，系统稳定性显著提升，用户反馈操作流畅度提高。此外，开发者通过隐私政策透明化举措，增强了用户对数据安全的信任。
